Här hittar du kontaktuppgifter till olika verksamheter inom socialtjänsten.

Du kan besöka socialtjänsten, men som regel behöver du boka ett besök med handläggaren du vill träffa. Om du har en utsedd handläggare kontaktar du den direkt. Om du inte vet vem du ska kontakta på socialtjänsten kan du kontakta Eskilstuna direkt så guidar de dig rätt.

Så här jobbar vi inom socialtjänsten

Här i Eskilstuna kommun jobbar vi enligt socialtjänstlagen. Vill du veta mer om hur socialtjänsten jobbar kan du läsa mer på socialstyrelsens webbplats

Mottagningsenheten

Socialförvaltningens mottagningsenhet – ärenden som rör barn, ungdom och vuxen.

Mottagningsenheten individ- och familjeomsorgen

Telefon:

  • 016-710 10 00

    Be om att få komma i kontakt med socialförvaltningens mottagningsenhet.

    Telefontider: Måndag, tisdag, onsdag och fredag kl. 10.00–12.00. Torsdag kl. 13.00–15.00.

    Det går bra att ringa när som helst under våra öppettider. Vi har märkt ett ökat tryck runt öppningstid för allmänheten och vill tipsa om att det kan vara kortare väntetid om du ringer senare under våra öppettider.

    Telefontider för yrkesgrupper med anmälningsplikt: Måndag, tisdag, onsdag och fredag kl. 8.30–16.00, lunchstängt kl. 12.00–13.00. Torsdagar kl. 13.00–16.00.

    När telefontiderna är stängda kan ni kontakta oss via e-post eller via våra e-tjänster.

  • Efter kontorstid: kontakta socialjouren via 112

Besöksadress

Postadress

631 86 Eskilstuna

Försörjningsstöd

Om du inte kan försörja dig eller din familj kan du söka försörjningsstöd, ekonomiskt bistånd.

Enheten för ekonomiskt bistånd

Telefon:

  • Telefontider till handläggare: Måndag, onsdag, torsdag, fredag kl. 10.00-11.30

  • Telefontid för nya ärenden: 016-710 20 33
    Måndag till fredag kl. 08.00-16.30 stängt för lunch 12.00- 13.00.

Öppettider

Besöksreceptionen är öppen:
Måndag-fredag kl. 10.00-12.00 och kl. 13.00-15.30
Besöksytan är öppen för besök:
Måndag-fredag kl. 08.30-16.30

Socialjouren

Kontakta socialjouren via 112 vid akuta ärenden på kvällar och helger.

StoppCenter – mot våld i nära relation

Hit kan du vända dig om du har blivit utsatt, bevittnat eller utsatt någon annan för våld i nära relation

Familjehem

Gör en insats genom att erbjuda din hjälp till ett barn, antingen som familjehem eller som kontaktperson/kontaktfamilj.

Familjehem, jourhem, kontaktfamilj och kontaktperson

Telefon:

Mottagningsenheten biståndskontoret

Mottagningsenheten hjälper dig i frågor som rör omsorg om äldre och personer med funktionsnedsättningar. Du kan få råd, svar på frågor, hjälp med att ansöka om stöd eller att göra en orosanmälan.

Mottagningsenheten biståndskontoret

Hjälper dig i frågor som rör omsorg om äldre och personer med funktionsnedsättningar. Du kan få råd, svar på frågor, hjälp med att ansöka om stöd eller att göra en orosanmälan. Du som har pågående ärenden ska kontakta din handläggare direkt.

Telefon:

  • 016-710 52 60, Måndag, tisdag och torsdag kl.10.00-16.00. Onsdag kl.13.00-16.00. Fredag kl. 10.00-15.00. Stängt för lunch kl. 12.00-13.00.

Besöksadress

Postadress

Vård- och omsorgsförvaltningen
Biståndskontoret Eskilstuna kommun
631 86 Eskilstuna

Öppettider

Måndag, tisdag och torsdag kl. 10.00-16.00. Onsdag kl. 13.00-16.00. Fredag kl. 10.00-15.00. Stängt för lunch kl. 12.00-13.00.

Uppdaterad: 16 februari 2024