Kontakta socialtjänsten
Här hittar du kontaktuppgifter till olika verksamheter inom socialtjänsten.
Du kan besöka socialtjänsten, men som regel behöver du boka ett besök med handläggaren du vill träffa. Om du har en utsedd handläggare kontaktar du den direkt. Om du inte vet vem du ska kontakta på socialtjänsten kan du kontakta Eskilstuna direkt så guidar de dig rätt.
Så här jobbar vi inom socialtjänsten
Här i Eskilstuna kommun jobbar vi enligt socialtjänstlagen. Vill du veta mer om hur socialtjänsten jobbar kan du läsa mer på socialstyrelsens webbplats
Mottagningsenheten
Socialförvaltningens mottagningsenhet – ärenden som rör barn, ungdom och vuxen.
Mottagningsenheten individ- och familjeomsorgen
Här svarar socialsekreterare på frågor och kan ge vägledning kring tidiga insatser, stödsamtal, ansökningar och orosanmälningar som gäller barn, unga och vuxna. Du är välkommen att ringa för rådgivning och information.
Telefon:
Telefontider: Måndag, tisdag, torsdag och fredag kl. 8.30–16.00. Onsdag kl. 8.30–12.00.
När telefontiderna är stängda: Kontakta oss via e-post eller våra e-tjänster.
Efter kontorstid: Kontakta socialjouren på telefonnummer 016-710 36 00
Fax:
Försörjningsstöd
Om du inte kan försörja dig eller din familj kan du söka försörjningsstöd, ekonomiskt bistånd.
Enheten för ekonomiskt bistånd
Telefon:
Telefontider till handläggare: Måndag, onsdag, torsdag, fredag kl. 10.00-11.00
Telefontid för nya ärenden: 016-710 20 33
Måndag till fredag kl. 08.00-12.00 och 13.00- 16.30.
Besöksadress
Öppettider
Receptionen är öppen:
Måndag-fredag kl. 10.00-12.00 och kl. 13.00-15.00
Besöksytan är öppen:
Måndag-fredag kl. 08.30-12.00 och kl. 13.00-15.00
OBS! Tisdag den 17 februari stänger besöksytan 12.00
Socialjouren
Kontakta socialjouren på telefonnummer 016-710 36 00 vid akuta ärenden på kvällar och helger.
StoppCenter – mot våld i nära relation
Hit kan du vända dig om du har blivit utsatt, bevittnat eller utsatt någon annan för våld i nära relation.
Familjehem
Gör en insats genom att erbjuda din hjälp till ett barn, antingen som familjehem eller som kontaktperson/kontaktfamilj.
Familjehem, jourhem, kontaktfamilj och kontaktperson
Vi svarar på frågor och funderingar kring familjehem, jourhem, kontaktfamilj eller kontaktperson och hanterar intresseanmälningar.
Vill du prata med oss? När du ringer oss kommer du till kommunens växel, Eskilstuna direkt. Fråga efter familjehemsteamet.
Telefon:
E-post:
Mottagningsenheten biståndskontoret
Mottagningsenheten hjälper dig i frågor som rör omsorg om äldre och personer med funktionsnedsättningar. Du kan få råd, svar på frågor, hjälp med att ansöka om stöd eller att göra en orosanmälan.
Biståndskontoret
Besöksadress
Postadress
Vård- och omsorgsförvaltningen
Biståndskontoret Eskilstuna kommun
Drottninggatan 16 A, plan 5
631 86 Eskilstuna
Öppettider
Receptionen har öppet vardagar 09.00-15.00. Stängt på helgdagar och eftermiddag på vardag innan röd dag.