Biståndskontoret för vård och omsorg

Vi på Biståndskontoret hjälper dig som behöver stöd inom äldreomsorg eller funktionshinder. Hos oss kan du få råd och stöd om hur du kan få en fungerande vardag. Du kan även ansöka om till exempel: trygghetslarm, hemtjänst, stöd till dig som anhörig, boendestöd, bostadsanpassningsbidrag, insatser enligt LSS, vård- och omsorgsboende med mera.

Ansök här

Kontakt

För dig som inte har stöd eller insatser idag

Biståndshandläggare

Telefon:

Öppettider

Du når oss på telefon:

Mellan v.24 och v.34 har vi öppet måndag-fredag kl. 10.00-12.00.

Vi har stängt på helgdagar (röda dagar samt påsk-, midsommar-, jul- och nyårsafton).

Du som redan har stöd eller insatser:

Kontakta din handläggare. Du har fått brev hem med namn och kontaktuppgifter. Om du inte kommer ihåg namnet hör av dig till Eskilstuna direkt på telefon 016-710 10 00 så hjälper de dig.

Handläggarna har telefontid mellan kl. 8.30 – 9.30. Handläggarna inom Lss/funktionshinder och socialpsykiatri har telefontid onsdagar kl. 13.30 – 14.30.

Bostadsanpassning

Handläggare som besvarar frågor och beslutar om bidrag för bostadsanpassning. Handläggarna jobbar i olika områden, se fördelning i Eskilstunakartan.

Under sommaren har vi en lägre bemanning och därför kan handläggningstiden bli längre än i normalt.

Telefon:

Avgiftshandläggare

Telefon:

  • 016-710 17 00, telefontid tisdagar och torsdagar klockan 10.00 – 12.00 utom v.27 och 28, då det endast är telefontid torsdag 2 och 9 juli och v.32 endast tisdag 4 augusti.

Biståndskontoret

Telefon:

Besöksadress

Postadress

Vård- och omsorgsförvaltningen
Biståndskontoret Eskilstuna kommun
Drottninggatan 16 A, plan 5
631 86 Eskilstuna

Öppettider

Receptionen har öppet vardagar 09.00-15.00. Stängt på helgdagar och eftermiddag på vardag innan röd dag.

Uppdaterad: 5 juni 2026