Eskilstuna Energi och Miljö rekommenderar hushåll att koka vattnet

Prover visar att dricksvattnet i centrala, nordvästra, norra och östra Eskilstuna innehåller förhöjda halter av bakterier. På eem.se kan du se kartor över vilka områden som är drabbade av störningenlänk till annan webbplats.

MENY
Eskilstuna kommun

Synpunkter och klagomål

Synpunkter och klagomål

Vårt mål är att erbjuda alla barn och ungdomar en vistelse av god kvalitet. Därför är det viktigt för oss att få ta del av synpunkter och klagomål i syfte att kunna utveckla och förbättra verksamheten.

Till vem framför jag mina synpunkter och klagomål?

- Vänd dig i första hand till berörd personal i den verksamhet där synpunkten eller klagomålet hör hemma.

- Vänd dig i andra hand till berörd chef i verksamheten.

Om inte personalen eller chefen på enheten kan lösa problemet kan du lämna dina synpunkter via följande länk: Anmäl synpunkter, förslag eller klagomål här. länk till annan webbplats

På Eskilstuna direktlänk till annan webbplats finns också blanketten "Säg vad du tycker" att hämta.

Din synpunkt kommer att registreras och skickas vidare till den verksamhet som berörs.

Kan jag vara anonym?

Ja, men om du är anonym finns ingen möjlighet att återkomma till dig med information om hur vi har behandlat dina synpunkter eller dina klagomål.

Efter hur lång tid får jag svar?

Du kommer att få svar inom tio arbetsdagar. Om besked om åtgärd inte kan lämnas kommer du att få information om den fortsatta hanteringen. Svar ska lämnas muntligt eller skriftligt.

Hjälpte informationen på den här sidan dig?

Tack för ditt svar!

Du har nu hjälpt oss att förbättra eskilstuna.se.

Eskilstuna direkt

Eskilstuna kommuns kontaktcenter.

Öppettider

Besök vardagar 08.00-17.00
- dag innan röd dag 08.00-16.00

Telefonin vardagar 07.30-17.00
- dag innan röd dag 07.30-16.00

Besöksadress

Värjan, Alva Myrdals gata 5, Eskilstuna
Östra Torget, Brogatan 13, Torshälla