Hemtjänsten inför digitala besök för att ge äldre bättre stöd

– Jag är glad att vi kommer kunna erbjuda Eskilstunaborna möjlighet till digitala hemtjänstbesök. Det här gör att individer kan få närmare till stöd än de har idag. Många andra kommuner har infört digitala besök och där kan vi se det har gett positiva effekter både för individen och medarbetarna, säger Johan Lindström, förvaltningschef, vård- och omsorgsförvaltningen.

Allt fler vill bo kvar hemma när de blir äldre. Det är en önskan som ställer krav på hemtjänsten att erbjuda en trygg och individanpassad omsorg. Samtidigt minskar antalet personer i arbetsför ålder. För att klara framtida behov av vård och omsorg krävs nya arbetssätt och smarta lösningar.

Komplement till fysiska besök

Digitala besök innebär att den som har hemtjänst kan få kontakt med en medarbetare via en trygg digital lösning – som komplement till fysiska besök. Stödet ska utgå från individens behov och ge invånarna ett mer flexibelt och individanpassat stöd än vad som erbjuds idag. Målet är att fler Eskilstunabor kan leva tryggt och självständigt hemma så länge som möjligt.

– Vi vill att våra äldre ska känna sig trygga och ha nära till stöd. Digitala stöd gör att vi kan ge stöd när det behövs, inte bara när vi har möjlighet att komma till personen. Vi kommer erbjuda insatser utifrån varje individs behov och möjligheter. De digitala besöken är ett komplement som kan kombineras med fysiska besök, säger Cecilia Jonsson, verksamhetschef för ordinärt boende.

Vanliga insatser som andra kommuner har digitaliserat är till exempel: möjlighet till egenvård, stöd att bereda måltider, sociala aktiviteter, stöd att äta och dricka samt trygghetsbesök.

Oiva Health får uppdraget

Vård- och omsorgsförvaltningen har ett befintligt partneravtal med Pulsen inom helhetsleveranser av väldfärdsteknik. Eskilstuna och Pulsen har tecknat ett partneravtal med Oiva Health som ska bistå i arbetet med att införa digitala tjänster i hemmet.

– Vi ser Eskilstuna som en organisation med ambitiösa men samtidigt genomförbara planer för den digitala utvecklingen under de kommande åren. Vi är övertygade om att Oiva Health är precis rätt partner för Eskilstuna kommun i det långsiktiga utvecklingsarbetet av digitala tjänster, säger Tatu Karppinen, Business Development Director, Oiva Health.

– Jag har stort förtroende för Oiva Health och Pulsen, som är vår partner i upphandlingen. Vi är glada att vi nu kommer få arbeta tillsammans för att utveckla tjänster i Eskilstuna. Digitalt stöd är en förutsättning för att klara framtida behov inom vård och omsorg, säger Johan Lindström.