Nu pågår årets medborgarundersökning
8 oktober 2024
I medborgarundersökningen får du som kommuninvånare tycka till om kommunen. Är du är en av de utvalda som fått enkäten? Då kan du hjälpa oss att fortsätta utveckla kommunen.
Det är Statistiska centralbyrån (SCB) som gör undersökningen på uppdrag av kommunen. Enkäten skickas ut till ett slumpmässigt urval av invånare från 18 år och uppåt. Frågorna handlar om kommunen som en plats att leva på och om kommunens service. Det är frivilligt att delta, men om du har blivit utvald vill vi gärna att du svarar på enkäten. Då har du möjlighet att påverka utvecklingen i kommunen och hjälpa oss i vårt förbättringsarbete.
Så här går undersökningen till
Den som blir utvald får ett informationsbrev skickat till sig med inloggningsuppgifter till webbenkäten. En pappersenkät skickas sedan ut till de som inte har svarat via webben.
Det är din uppfattning som kommunen vill ha reda på. Om du inte har någon direkt erfarenhet av vissa frågor räcker det med din uppfattning utifrån vad du kanske hört eller läst.
På SCB:s webbplats finns det möjlighet att svara på engelska. Pappersenkäten finns även tillgänglig på arabiska, ring SCB 010-479 69 30. Alla svar är anonyma.
Så här använder vi resultatet
Resultatet från medborgarundersökningen publiceras här på webben i mitten av december. Här kan du ta del av förra årets resultat. Eskilstuna kommun har låtit göra undersökningen i flera år och svaren använder vi i vårt arbete för att utveckla kommunens service och tjänster på olika sätt. Svaren ger en fingervisning om vad vi gör bra och inom vilka områden vi behöver bli bättre.
Du är alltid välkommen att tycka till om kommunen
Oavsett om du får medborgarundersökningen eller inte så är du alltid välkommen att tycka till om kommunen. Vi välkomnar alla synpunkter såsom klagomål, förbättringsförslag och beröm. Du kan lämna din synpunkt genom vår e-tjänst eller direkt till någon anställd i kommunen. Det går också bra att ringa eller besöka Eskilstuna direkt, se kontaktuppgifter här nedanför.