Gå till huvudinnehållet

Om något händer

Privatpersoner och företag har ett eget ansvar för sin beredskap och behöver kunna klara sig utan hjälp från samhället i minst en vecka.

Få rätt information

Vid en kris är det viktigt att ta del av bekräftad information från myndigheter och ansvariga aktörer.

VMA används för att snabbt varna och informera allmänheten vid olyckor eller risk för olyckor, till exempel vid utsläpp av farliga ämnen eller stora bränder.

VMA kan nå dig genom:

  • Utomhuslarm (Hesa Fredrik)
  • Radio och tv
  • SVT Text, sida 599
  • Mobila pushnotiser och appar

Så låter signalen

  • Utomhuslarmet består av sju sekunder långa ljudstötar med 14 sekunders paus emellan.
  • Signalen betyder:
    Gå inomhus. Stäng dörrar, fönster och ventilation. Lyssna på radio eller följ myndigheternas information.

När faran är över hörs signalen ”Faran över”, som är en 30 sekunder lång sammanhängande signal.

Test av utomhuslarm

Utomhuslarmet testas fyra gånger per år:

  • Första helgfria måndagen i mars, juni, september och december
  • Klockan 15.00.

Information om testet sänds i Sveriges Radios kanaler före och efter testet.

Mer information om VMA finns på:

På krisinformation.sesamlas bekräftad information från svenska myndigheter vid större händelser. Där finns också råd om hur du kan förbereda dig och vad du ska göra i olika situationer.

Eskilstuna.se

På eskilstuna.se publicerar vi aktuell information vid störningar och kriser som berör Eskilstuna kommun. Där finns också information om kommunens arbete, stödinsatser och kontaktvägar.

Appen Eskilstuna direkt

Vid kriser eller samhällsstörningar skickar vi ut push-notiser via appen Eskilstuna direkt. Ladda gärna ned appen i förväg för att ta del av viktig informaiton om något händer.

Sveriges Radio P4 är en viktig informationskanal vid kriser. De sänder snabbt verifierad information och myndighetsmeddelanden.


Var källkritisk

Det är viktigt att du alltid är källkritisk. I krissituationer sprids information snabbt, och felaktiga uppgifter, rykten eller desinformation kan skapa oro i onödan. Fundera därför över vem som är avsändare, varför informationen sprids och hur aktuell den är.

Viktiga telefonnummer

  • Vid fara för liv och hälsa kontakta alltid 112.
  • 113 13 för information om olyckor och kriser.
  • 114 14 för icke akuta polisiära frågor.
  • 1177 för sjukvårdsrådgivning.
  • 116 000 för att anmäla försvunna barn.

Skyddsrum

I Sverige finns skyddsrum som ska kunna användas vid höjd beredskap och krig. Myndigheten för civilt försvar ansvarar för information om skyddsrum och tillhandahåller en interaktiv karta där du kan se var skyddsrum finns.

Om du behöver lämna ditt hem eller få hjälp på plats

Om en kris blir allvarlig kan samhället behöva ordna samlingsplatser, utrymning eller tillfälligt boende. Här förklarar vi vad det betyder och hur det går till.

Trygghetspunkter är tillfälliga samlingsplatser dit människor kan vända sig vid större samhällsstörningar, till exempel vid långvariga elavbrott, extremt väder eller andra allvarliga händelser.

På en trygghetspunkt kan det till exempel finnas:

  • information om vad som händer
  • möjlighet att ladda mobiltelefon
  • tillgång till vatten eller värme
  • tak över huvudet under en kortare tid.

Trygghetspunkter är ett komplement till din egen beredskap och ersätter inte hemberedskap. Eskilstuna kommun arbetar med att ta fram trygghetspunkter som kan användas vid behov.

Utrymning betyder att människor behöver lämna ett område för att skyddas från fara, till exempel vid allvarliga olyckor eller andra hot mot säkerheten.

Beslut om utrymning tas av ansvariga myndigheter. Om en utrymning blir aktuell får du tydlig information om:

  • när och hur du ska lämna området
  • vilka vägar som ska användas
  • vart du ska ta vägen

Det är viktigt att följa de instruktioner som ges av myndigheter och samhällsaktörer. Personer som behöver hjälp med att utrymma ska få stöd.

Om du behöver lämna ditt hem kan du behöva bo någon annanstans under en kortare eller längre tid. Det kallas inkvartering.

Inkvartering kan till exempel ske:

  • i skolor eller idrottshallar
  • på vandrarhem eller liknande
  • hos släkt, vänner eller bekanta

I vissa situationer ansvarar samhället för att ordna tillfälligt boende, i andra fall kan du själv ordna boende. Hur det går till beror på händelsens omfattning och var den inträffar.

Stöd om du mår dåligt

En allvarlig händelse kan också påverka människor psykiskt och socialt. Om du eller någon i din närhet mår dåligt i samband med en kris kan stöd finnas att få.

Vid större kriser eller olyckor kan Eskilstuna kommun ge psykiskt och socialt stöd till drabbade.

Stödet sätts in när den ordinarie verksamheten inte räcker till och kan handla om:

  • Samtalsstöd
  • Praktisk hjälp
  • Samordning med andra aktörer

Målet är att drabbade personer ska få stöd så tidigt som möjligt.

Vill du vara med och hjälpa till under kris?

Vid en allvarlig händelse eller samhällsstörning kan du som frivillig vara med och hjälpa till. Genom Frivilliga Resursgruppen (FRG) kan du hjälpa till med exempelvis informationsspridning, praktiskt stöd eller andra insatser beroende på situation och dina kunskaper.

För att kunna ge ett samlat och effektivt stöd samverkar Eskilstuna kommun med andra aktörer, som myndigheter, regionen, frivilligorganisationer och trossamfund.

Är du en samhällsaktör som vill samverka kring krisstöd?
Kontakta: sakerhet@eskilstuna.se.

Uppdaterad: 28 maj 2026