MENY
Eskilstuna kommun

Servicedeklaration - Tillståndsgivning för serveringstillstånd samt anmälan av försäljning av folköl, tobak och nikotinläkemedel

Tillståndsenhetens huvudsakliga ansvarsområde är information, tillståndsgivning samt tillsyn av serveringstillstånd. Vi har även ansvar för anmälan, registrering och tillsyn av folköl, tobak och nikotinläkemedel. Vi ger råd och service till allmänheten och andra myndigheter. Vårt arbete styrs av lagar, förordningar och kommunala riktlinjer.

Vi lovar att

  • du under kontorstid (vardagar 8.00–12.00 och 13.00–17.00) kan få information och rådgivning gällande ditt ärende på telefon 016-710 18 48 eller 016-710 23 79
  • du kan boka tid för personligt besök
  • handläggningstiden för serveringstillstånd är som längst tre månader vid nyetablering av restaurang och två månader vid ägarbyte
  • alla restauranger och all detaljhandel får minst ett tillsynsbesök per år
  • restauranger får skriftlig återkoppling efter tillsyn
  • restaurangpersonal erbjuds utbildning varje år i ansvarsfull alkoholservering
  • du alltid kan få information om vart du kan vända dig om du har synpunkter på vår verksamhet.

Tänk på att

  • du kan boka tid för information på telefon 016-710 18 48 eller 016-710 23 79
  • du har skyldighet att anmäla verksamheten till miljö- och räddningstjänstförvaltningen
  • ansökningtiden går snabbare om ansökningshandlingarna är kompletta
  • ansökningsanvisningar och blanketter finns på eskilstuna.se

Hjälpte informationen på den här sidan dig?

Tack för ditt svar!

Du har nu hjälpt oss att förbättra eskilstuna.se.

Kontakt

Eskilstuna direkt

Eskilstuna kommuns kontaktcenter

Öppettider

Besökstid Eskilstuna
Måndag-torsdag 07.45-16.30
Fredag 07.45-16.00

Besökstid Torshälla
Måndag-fredag 08.00-16.30
Fredag 08.00-16.00

Telefontid
Måndag-fredag 07.30-17.00

Besöksadress

Värjan, Alva Myrdals gata 5, Eskilstuna
Östra Torget, Brogatan 13, Torshälla