MENY
Eskilstuna kommun

Servicedeklaration - Biblioteket i Torshälla

Torshälla bibliotek ska ge professionell service och tillgodose medborgarnas behov av litteratur och annan media för kunskaps­inhämtning.

Biblioteket ska också arbeta för att öka intresset för läsning – framför allt bland unga. Biblioteket har ett nära samarbete med barnomsorg, skola och äldreomsorg och bedriver uppsökande verksamhet genom Boken kommer.

På biblioteket finns möjlighet att använda datorer med internet­uppkoppling, varav en dator är speciellt avsedd för släktforskning.

Vi lovar att

  • förnya snabblånen med i genomsnitt minst tre nya titlar per
    månad.
  • låntagare som är berättigade till tjänsten Boken kommer ska få nya böcker inom tre arbetsdagar från det att beställning inkommer
    till biblioteket.
  • inom en vecka ge besked om beslut angående inköpsförslag.
    Om en bok inte köps in till Torshälla bibliotek kan inköpsför-
    slaget vidarebefordras till Eskilstuna stadsbibliotek, alternativt kan fjärrlån erbjudas mot en avgift.
  • varje termin bjuda in eleverna i Torshällas skolor till biblioteks-
    besök med bokpresentationer och möten med författare.

Tänk på att

  • För att kunna ge en god service är vi beroende av att sista återlämningsdatum för lånade media inte överskrids. Ansök om förlängd lånetid för att undvika påminnelser.
  • Eskilstuna kommun har fastställt riktlinjer för mediaurval, som beaktas när beslut ska tas vid inköpsförslag.

Du kan läsa mera om Torshälla bibliotek här.länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster 

Hjälpte informationen på den här sidan dig?

Tack för ditt svar!

Du har nu hjälpt oss att förbättra eskilstuna.se.

Kontakt

Eskilstuna direkt

Eskilstuna kommuns kontaktcenter

Öppettider

Besökstid Eskilstuna
Måndag-fredag 07.45-16.00

Besökstid Torshälla
Måndag-fredag 08.00-16.00

Telefontid
Måndag-fredag 07.30-16.00

Besöksadress

Värjan, Alva Myrdals gata 5, Eskilstuna
Östra Torget, Brogatan 13, Torshälla